اتفاقية الاستخدام

متجر Seraphic الإلكتروني

المادة الأولى: المقدمة

تعد هذه الاتفاقية بمثابة عقد ملزم بين متجر Seraphic الإلكتروني (ويشار إليه فيما بعد بـ "المتجر") وبين كل من يقوم باستخدام الموقع أو الشراء من خلاله (ويشار إليه فيما بعد بـ "المستخدم").

ويُعد دخول المستخدم إلى الموقع أو تسجيل حساب أو إتمام عملية شراء موافقة صريحة ونهائية على الالتزام بكافة الأحكام والشروط الواردة في هذه الاتفاقية، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام التعاملات الإلكترونية.

المادة الثانية: التعريفات

لأغراض هذه الاتفاقية، يقصد بالمصطلحات الآتية المعاني الموضحة قرين كل منها:

1. المتجر: منصة Seraphic الإلكترونية بكافة صورها التقنية، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو أي وسيلة رقمية تابعة له.
2. المستخدم: كل شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم خدمات المتجر أو يشتري من خلاله.
3. المنتجات: كافة السلع المعروضة للبيع عبر المتجر.
4. الاتفاقية: هذه الشروط والأحكام بكافة موادها وتعديلاتها.

المادة الثالثة: الأهلية القانونية

1. يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وألا يقل عمره عن (18) عامًا.
2. يتحمل المستخدم كامل المسؤولية النظامية في حال ثبوت خلاف ذلك.

المادة الرابعة: نطاق الخدمة

1. يلتزم المتجر بعرض المنتجات وتوضيح مواصفاتها وأسعارها على نحو دقيق.
2. بعض المنتجات يتم إعدادها أو تخصيصها بناءً على بيانات العميل، ويُعد اعتماد الطلب وسداد قيمته موافقة نهائية على كافة التفاصيل المدخلة.

المادة الخامسة: الطلبات المخصصة

1. يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات المدخلة عند تقديم الطلب، بما في ذلك الأسماء أو العبارات أو الألوان أو أي تفاصيل تخص التخصيص.
2. لا يجوز للمستخدم المطالبة بإلغاء أو تعديل الطلب بعد بدء التنفيذ، إلا في حال وجود خطأ مثبت صادر عن المتجر.
3. يُعد تأكيد الطلب وسداد قيمته إقرارًا صريحًا بمراجعة كافة التفاصيل والموافقة عليها.

المادة السادسة: الأسعار والدفع

1. جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
2. يلتزم المستخدم بسداد كامل قيمة الطلب عبر وسائل الدفع المتاحة قبل بدء التنفيذ.
3. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار في أي وقت، ولا يسري ذلك على الطلبات المؤكدة والمدفوعة.

المادة السابعة: الشحن والتوصيل

1. يتم شحن الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة من المتجر.
2. مدة التوصيل المذكورة تعد تقديرية، وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادة المتجر.
3. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الطارئة، ويقتصر التزامه على متابعة الشحنة مع الجهة الناقلة.

المادة الثامنة: الحسابات والبيانات

1. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدثة عند التسجيل أو الشراء.
2. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
3. يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال مخالفة أحكام هذه الاتفاقية أو تقديم بيانات غير صحيحة.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

تعد جميع الحقوق المتعلقة باسم المتجر وشعاره وتصاميمه ومحتواه ومواده التسويقية ملكية فكرية خاصة بالمتجر، ويحظر استخدامها أو إعادة نشرها أو استغلالها دون موافقة خطية مسبقة.

المادة العاشرة: حدود المسؤولية

1. يلتزم المتجر بتقديم المنتجات وفق المواصفات المعروضة.
2. في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية المتجر قيمة المنتج محل النزاع.
3. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الناتجة عن سوء استخدام المنتج.

المادة الحادية عشرة: تعليق أو إنهاء الخدمة

يحق للمتجر تعليق أو تقييد أو إلغاء وصول أي مستخدم إلى خدماته في حال مخالفة أحكام هذه الاتفاقية، وذلك دون إشعار مسبق، مع احتفاظ المتجر بكافة حقوقه النظامية.

المادة الثانية عشرة: النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم المختصة داخل المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة

1. اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية.
2. يجوز للمتجر تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام المتجر موافقة ضمنية على التعديلات.
3. في حال بطلان أي بند من بنود هذه الاتفاقية، لا يؤثر ذلك على سريان باقي البنود.