حرصًا منا في سيرافيك على تقديم تجربة تليق بذوقكم الرفيع، نعمل دائمًا على ضمان وصول طلباتكم بأفضل حالة ممكنة.
في حال وجود ملاحظة على الطلب، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ الاستلام عبر:
البريد الإلكتروني:
رقم الواتساب:
يتم النظر في طلبات الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:
يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، دون استخدام أو فتح، وبكامل تغليفه.
ونظرًا لطبيعة منتجاتنا وحرصًا على معايير الجودة، لا يمكن قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال بعد فتح المنتج.
